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Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité 


Nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons conformément au règlement européen sur la protection des données.

Consentement 

Comment nous obtenons votre consentement ? 

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis, vous devez cocher une case pour consentir à ce que nous recueillions vos renseignements afin d’établir un devis et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement. Dans aucun cas nous transmettons vos informations à des partenaires sans votre consentement explicite.            

Collecte des renseignements personnels 

Nous collectons les renseignements suivants : 

  • Nom 
  • Prénom 
  • Adresse postale 
  • Code postal 
  • Adresse électronique 
  • Numéro de téléphone 

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires de demande de devis. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins (cookies) et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité : 

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire de demande de devis 

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes : 

  • Proposer un devis 

Fichiers journaux et témoins (cookies) 

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes : 

  • Adresse IP 
  • Système d’exploitation 
  • Pages visitées et requêtes 
  • Heure et jour de connexion 

Le recours à de tels fichiers nous permet : 

  • Amélioration du service et accueil personnalisé 
  • Profil personnalisé de consommation 
  • Statistique 

Droit d’opposition et de retrait 

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous écrire : 

PAROLE D'EXPERT : 71 rue Mathieu de la Drôme, 26000 Valence

Courriel : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Téléphone : 07.44.95.74.14

            

  

Droit d’accès 

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant. L’exercice de ce droit se fera : 

PAROLE D'EXPERT : 71 rue Mathieu de la Drôme, 26000 Valence

Courriel : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Téléphone : 07.44.95.74.14

Sécurité 

Notre site web est hébergée sur les serveurs de PLANETHOSTER, société respectant le droit européen sur la protection des données. Ils nous fournissent un espace d’hébergement en ligne avec le logiciel JOOMLA qui nous permet de proposer nos services. 

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de PLANETHOSTER, et dans l’application générale de JOOMLA. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Législation 

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans : Le règlement n 2016/679, dit règlement général sur la protection des données (RGPD).

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